Медицинская лаборатория Синэво
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики и мнение, которым Вы с нами поделились.
Стоит о...тметить, что мы в своей деятельности придерживаемся высоких стандартов обслуживания клиентов, в том числе в части соблюдения заявленных сроков выполнения лабораторных исследований. И стараемся выполнять исследования максимально оперативно, насколько это возможно с учётом особенностей технологического процесса.
Марина, на бланке заказа, который выдается на руки клиенту , указывается планируемая дата готовности результатов, на которую необходимо ориентироваться. Это максимальный срок готовности без учета дня взятия биоматериала, выходных и праздничных дней. Вероятность того, что результат может быть готов раньше указанного срока, существует, однако мы ориентируем клиентов на крайний срок.
Подробную информацию о сроках выполнения исследований можно уточнить на нашем сайте https://synevo.by, либо обратившись в колл-центр по номерам телефонов 7766, (017)338-88-88 накануне визита в пункт.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в изложенной Вами ситуации, направьте нам, пожалуйста, штрихкод Вашего заказа (информацию можно отправить на электронный адрес reclamation@synevo.by). Будем благодарны за обратную связь!
С уважением, Медицинская лаборатория Синэво.
